Údaje o predajni sa načítavajú.

Vaše údaje boli odoslané.

Záruky a servis

https://media.kaufland.com/images/PPIM/AP_Content_150/slo/39/35/Asset_1633935.jpg

Chceme, aby ste boli s našimi službami spokojní a aby ste u nás radi nakupovali. Vy, ako náš zákazník, ste u nás stredobodom záujmu a najdôležitejšou osobou.

Pre vás len to najlepšie

S naším zákazníckym servisom a zárukami vám garantujeme, že sa budete pri vašich nákupoch vždy cítiť spokojne.

Náš servis

Bezplatná zákaznícka linka

Zákazník je u nás stredobodom pozornosti a najdôležitejšou osobou. Náš zákaznícky manažment je tu pre vás – s pripomienkami a sťažnosťami sa na nás môžete obrátiť bezplatne na telefónnom čísle 0800/15 28 35.

Pre efektívnejšie poskytnutie informácií sme zaviedli automatické hlášky. Predtým, ako budete spojení s operátorom, vypočujte si prosím úvodnú hlášku. V nej máte štyri rôzne voľby určené zákazníkom, uchádzačom o zamestnanie a ostatným volajúcim.

Bezhotovostná platba

Pri všetkých pokladniach vám radi akceptujeme platbu kartou, a tiež platbu bezkontaktnou kartou.

Pokladňa bez sladkostí

Veľa zákazníkov vyjadrilo želanie o pokladni bez sladkostí. Práve malé deti bývajú pri pokladniach často netrpezlivé a siahajú po sladkostiach rýchlejšie, akoby tomu rodičia mohli zabrániť – preto sme toto želanie splnili.

Bezplatné privolanie taxislužby

Aby ste sa pohodlne dostali domov, radi vám pomôžeme objednať  taxík. Obráťte sa na našich zamestnancov na Informáciách, ktorí vám vyjdú v ústrety. Želáme vám šťastný návrat domov!

Ochutnajte zadarmo

Či už lahodné salámy alebo chutný syr – pri našich pultoch nájdete vždy čerstvé výrobky najvyššej kvality. Čo nepoznáte, môžete samozrejme ochutnať. Náš personál je tu pre vás. Ochutnajte a spoznajte skutočnú čerstvosť z našich pultov!

Super oslava bez obmedzení

Pripravujete veľkú oslavu? Radšej nakúpte pre hostí nápojov o čosi viac. Neotvorené a nepoškodené fľaše môžete po predložení pokladničného bloku do 14 dní vrátiť.

Chutné výrobky priamo z našej pece po celý deň

V našej ponuke nájdete vždy chutné a chrumkavé pečivo – od rána až do večera.

To najlepšie zo Slovenska

V našom sortimente vám ponúkame široký výber kvalitných domácich výrobkov najvyššej kvality!

Akceptujeme dve cudzie meny

U nás máte možnosť platiť týmito cudzími menami: CZK, HUF.

Platba stravnými lístkami

Vo všetkých našich obchodných domoch môžete platiť aj stravnými lístkami.

Naše záruky

Rýchlosť pri obslužných pultoch

Ak nie sú pri obslužnom pulte všetky váhy obsadené a vy čakáte dlhšie ako 5 minút, dostanete od nás na Informáciách ako ospravedlnenie poukážku v hodnote 1 euro.

Absolútna čerstvosť

Ak objavíte v priebehu dňa jeden alebo viac druhov tovaru po záručnej lehote, dostanete od nás poukážku v hodnote 1 euro.

Rýchlosť pri pokladni

Ak nie sú všetky pokladne otvorené a vy čakáte dlhšie ako 5 minút, dostanete od nás na Informáciách ako ospravedlnenie poukážku v hodnote 1 euro.

Beproblémová výmena tovaru

Ak nie ste so zakúpeným tovarom spokojní, ochotne vám vrátime peniaze alebo tovar vymeníme!

3 roky na všetky elektrospotrebice

Na našu kvalitu sa môžete spoľahnúť. Preto vám poskytujeme podstatne dlhšiu záruku ako predpisuje zákon.

Čerstvosť rezaných kvetov

Nie ste spokojní? Bez slova vám vrátime peniaze!

Diskontné ceny

V Kauflande dostanete dlhodobo zlacnených viac ako 2 000 výrobkov za diskontné ceny. Takúto ponuku inde nenájdete. Sledujte žlté označenia na regáloch! Ak nájdete porovnateľný výrobok v inom obchode dlhodobo zlacnený na nižšiu cenu, dostanete od nás na Informáciách malý darček.