Kaufland.sk FAQ

Dokedy musím zaslať späť objednaný tovar?

Aký je rozdiel medzi „zákonnou zárukou“ a „obchodnou zárukou“?

Ako mám reklamovať poškodený produkt?

Je možné urovnanie spotrebiteľského sporu, ktorý sa týka produktu objednaného na Kaufland.sk, prostredníctvom orgánu pre mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov?

Ako dostanem späť peniaze za vrátenú zásielku?

Aké lehoty musím dodržať v prípade vrátenia alebo reklamácie tovaru?