Pelech pre psov GLAMOUR Bed Sofa Sleeping Place Saténový látkový vankúš Kôš Black XL 98x66 cm

Jednoduché zloženie, pes je potešený. Výrobok vyzerá skvele.

Všetko top opäť s radosťou

Krásny veľký psí pelech, môj ho miluje, tiež vizuálne veľmi krásny

Skvelá psia rozkladacia pohovka veľmi dobrá kvalita som veľmi spokojný plný 10 hviezdičiek

Teraz máme v našom dome už 4. posteľ pre našich 2 psov, pretože tieto postele milujú. Skvelý výrobok

Posteľ je veľmi krásna a bola okamžite prijatá do používania. Dôrazne odporúčame.

Pelech pre psa je vizuálne veľmi krásny. Je plná vločiek, ktoré sotva môžu byť ortopedické. Dodávka bola veľmi pomalá a balenie je katastrofa. Kartónová škatuľa je na mnohých miestach roztrhnutá a drží pohromade pomocou lepiacej pásky. Keďže posteľ nie je zabalená v krabici, je šťastie, ak príde čistá. Nechám si ho v nádeji, že vydrží dlho.

1. Výrobok rozhodne NIE JE ortopedický, príde vám (ak budete mať šťastie ako ja, že vôbec príde) v niekoľkých častiach (4 + obal). Poťah je pekný, avšak výplň je len rozdrvená pena, ktorá je napchaná do nejakej lacnej netkanej textílie. Takže od 1300kč je to vlastne veľmi drahý poťah. 2. služby kauflandu ako eshopu sú PRAVDA: Objednané v nedeľu s informáciou, že požadujú platbu vopred a s informáciou, že to príde do 2 dní. Stav objednávky sa dá skontrolovať online - vlastne cez kaufland eshop sa dostanem na stránku DHL, takže tuším, že DHL asi doručí. V stredu stále nič, tak píšem lístok (správu) z môjho účtu v kaufland eshope. Reagujú celkom rýchlo, to im musím uznať. Avšak už počas písania som zistil, že doručenie posunuli na štvrtok alebo piatok, neposlali mi toto oznámenie na mobil ani na mail. Píšem im preto, aby mi, keď DHL dopravca doručí, zavolali na moje telefónne číslo, ktoré som opäť napísala do správy. Povedali, že mi telefónne číslo preposlali. Zabudli mi však povedať, že konečným poskytovateľom prepravy je Česká pošta (týmto apelujem na Kaufland - nevyužívajte ich služby, a ak áno, preberte zodpovednosť za to, čo predávate). V pondelok (8 dní od objednávky) sme už nervózni a môj jazvečík tiež. Preto som opäť napísala do eshopu. Opäť ma odkázali na stránku DHL. Tam som sa musela zložito registrovať (chcú napr. dátum narodenia a miesto narodenia, wtf:D) Nuž, ZISTILA som, že v ten deň mi bol balík doručený, ale nikto nebol doma - aké prekvapenie! Vlastne mi nikto ani nezavolal. Na pár telefonátov v utorok som zistila, že DHL je mimo, lebo balík odovzdali CP (ale nedali im moje telefónne číslo), kaufland to nezaujíma, lebo prepravca už balík má, a Česká pošta ASI dala balík na najbližšiu pobočku, keď som bola nedostupná. ASI ho tam nedala, osobne som sa na pošte dozvedel, že je niekde v ostravskom depe. Pani z ČP som prinútila zavolať na depo a tá mi potom povedala, že balík je asi poškodený a či sa môžem zajtra (10. deň po objednávke) prísť pozrieť, či je to ten ONEN balík, ktorý som chcela a či ho chcem aj keď je poškodený. Našťastie bola poškodená len krabica. PS: telefonát do eshopu Kauflandu nehľadajte, osobný zákaznícky servis tam NIE je! Len a len písanie robotovi (možno človeku), ktorý sa ani nepodpíše a na výzvu zavolať nereaguje. Psíkovi sa posteľ páči, preto jedna hviezdička, ale toto už nechcem zažiť, nabudúce si vyberiem iný eshop a iného prepravcu! Už som vychladla, pokoj! RP