Pred nákupom je veľmi dôležité overiť si verziu zariadenia, pre ktoré daný diel kupujete. Porovnajte požadovaný model s popisom v názve. Ak nemôžete nájsť model (vo formáte, napr. Axxx F/G/M atď.) v nastaveniach, použite na jeho vyhľadanie číslo IMEI. Tento krok zaručuje, že získate správny diel pre vaše zariadenie, čím máte kontrolu nad nákupom.

Servisný balík sa vzťahuje na originálne náhradné diely dodávané výrobcom, ktoré sú identické s dielmi nainštalovanými v zariadení z výroby. Použitie servisného balíka zaručuje, že oprava sa vykoná s najkvalitnejšími dielmi, čo zaručuje optimálny výkon a životnosť.

Na uplatnenie záruky (v prípade komponentov, ako je modul LCD displeja) je potrebná škatuľa a vnútorná fólia s kódom/SN zodpovedajúcim reklamovanému dielu.