Vlastnosti:

[HDS2102 (osciloskop + multimeter); HDS2102S (osciloskop + multimeter + generátor kriviek).Jeden prístroj v ruke, bezstarostné testovanie vo viacerých scénach.
[Osciloskop - dvojkanálový vstup, šírka pásma 100 MHz, vzorkovacia frekvencia 500 MSa/s.Multimeter - true RMS, 20 000 počítaní, automatická voľba rozsahu, testovanie napätia/prúdu/odporu/diód/kapacity/kontinuity. Generátor priebehov - výstupy sínusového, štvorcového, rampového, pulzného a integrovaného špeciálneho priebehu; vzorkovacia frekvencia 125 MSa/s, dĺžka priebehu 8k.
[Digitálny LCD displej]3,5" farebný LCD displej s vysokým rozlíšením a kontrastom, jasný na prvý pohľad, ľahko čitateľný aj v tmavom prostredí. Podporuje funkciu samokalibrácie. Podpora SCPI, uľahčuje sekundárny vývoj.
[Nabíjateľný, podporovaný softvér PC]S lítiovou batériou 5200 mAh pre prevádzkový čas približne 4 hodiny. Menej ako 5 W, mimoriadne nízka celková spotreba energie, úspora energie. Rozhranie USB typu C, dodáva sa s káblom USB a napájac...

OWON HDS2102S 3 v 1 osciloskop Multimeter Generátor kriviek 100MHz 500MSa/s Dvojkanálový osciloskop True RMS 20000 počtov Multitester

Name: OWON HDS2102S 3 v 1 osciloskop Multimeter Generátor kriviek 100MHz 500MSa/s Dvojkanálový osciloskop True RMS 20000 počtov Multitester
Brand: Douself
SKU: 485815499
Price: 271.39 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.9 (10 reviews)

Všetky ceny sú vrátane DPH /

Informácie o bezpečnosti produktov:

Podobné produkty

FNIRSI 1013D 100 MHz P4100 prenosný digitálny multimeter osciloskop

189,20 €

-6,18 €

183,02 €

Doprava zdarma

Predajca: ELECTRONICA_4U

Digitálny multimeter, generátor, osciloskop, 3 v 1 sonda FNIRSI 2C23T

81,37 €

Doprava zdarma

Predajca: ELECTRONICA_4U

Habotest HT118E: Digitálny multimeter s NCV a RMS

44,99 €

Doprava zdarma

Predajca: SuperMerchant

Multimeter, AN8008 True RMS AN8008 True RMS digitálny multimeter AC DC napätie ampérmeter prúdový ohmeter

43,99 €

Doprava zdarma

Predajca: Zanjo24

LCD osciloskop OWON s multimetrom, HDS242, 2-kanálový, 40 MHz

5,0

160,15 €

Predajca: NetworkTechnologies

Obrázok produktu pre ZOYI 703S 3-v-1 2-kanálový ručný osciloskop so šírkou pásma 50 MHz, multimetrický generátor, 280 MSa/s, 25000 počítaní, digitálny multimeter, upgrade

ZOYI 703S 3-v-1 2-kanálový ručný osciloskop so šírkou pásma 50 MHz, multimetrický generátor, 280 MSa/s, 25000 počítaní, digitálny multimeter, upgrade

107,40 €

Doprava zdarma

Predajca: Magictop

Obrázok produktu pre OWON Osciloskop Multimeter Waveform Generator HDS272S 2CH 70 MHz Bandwidth 20000 Counts Digitálny merač 3 v 1 s farebnou obrazovkou pre údržbu vozidiel a detekciu napájania

OWON Osciloskop Multimeter Waveform Generator HDS272S 2CH 70 MHz Bandwidth 20000 Counts Digitálny merač 3 v 1 s farebnou obrazovkou pre údržbu vozidiel a detekciu napájania

5,0

226,79 €

Doprava zdarma

Predajca: PrimePick

Obrázok produktu pre osciloskopický multimeter 2 v 1, digitálny ručný osciloskop, šírka pásma 1 MHz, vzorkovacia frekvencia 2,5 Msps, funkcia ukladania údajov na elektronické testy

osciloskopický multimeter 2 v 1, digitálny ručný osciloskop, šírka pásma 1 MHz, vzorkovacia frekvencia 2,5 Msps, funkcia ukladania údajov na elektronické testy

KAIWEETS HT118E Digitálny Multimeter 20000 Counts | True RMS Ampermeter

Skúšačka napätia TRUE RMS DUSPOL digital 1000 M (M611F)

256,00 €

Doprava zdarma

Predajca: mbosmart

PANCONTROL True-RMS multimeter PAN 184

5,0

92,85 €

Predajca: NetworkTechnologies

Analógový multimeter PeakTech 600 V 10 A (PeakTech 3385)

77,97 €

Doprava zdarma

Predajca: Arboremedia

VOLTCRAFT LCR-100 Komponententester (LCR-100)

146,89 €

Doprava zdarma

Predajca: Green_Country

Gossen Metrawatt TRMS multimeter s 6000 číslicami METRAHIT 2+

464,10 €

Predajca: NetworkTechnologies

Skúšačka napätia Fluke 12-690 V AC/DC FLUKE-T110/VDE

5,0

170,25 €

Predajca: NetworkTechnologies

2180 Multimeter LCR-Meter digitálny 5999 počítadiel (P 2180)

5,0

197,25 €

Predajca: NetworkTechnologies

Voltcraft Labornetzgerät, Festspannung FSP 1212 11 - 15 V/DC 12 - 12 A 180 W 1 x (FSP 1212)

181,35 €

Doprava zdarma

Predajca: FTT_Distribution_GmbH

PANCONTROL True-RMS multimeter PAN 186

5,0

107,85 €

Predajca: NetworkTechnologies

Digitálny multimeter PeakTech P1035 2000 počítadiel 600V AC/DC 10A DC

63,79 €

Doprava zdarma

Predajca: Arboremedia

Tester uzemnenia PeakTech (PeakTech 2700)

217,05 €

Predajca: NetworkTechnologies

Viac o produkte

Popis produktu a údaje o produkte

Vlastnosti:

[HDS2102 (osciloskop + multimeter); HDS2102S (osciloskop + multimeter + generátor kriviek).Jeden prístroj v ruke, bezstarostné testovanie vo viacerých scénach.
[Osciloskop - dvojkanálový vstup, šírka pásma 100 MHz, vzorkovacia frekvencia 500 MSa/s.Multimeter - true RMS, 20 000 počítaní, automatická voľba rozsahu, testovanie napätia/prúdu/odporu/diód/kapacity/kontinuity. Generátor priebehov - výstupy sínusového, štvorcového, rampového, pulzného a integrovaného špeciálneho priebehu; vzorkovacia frekvencia 125 MSa/s, dĺžka priebehu 8k.
[Digitálny LCD displej]3,5" farebný LCD displej s vysokým rozlíšením a kontrastom, jasný na prvý pohľad, ľahko čitateľný aj v tmavom prostredí. Podporuje funkciu samokalibrácie. Podpora SCPI, uľahčuje sekundárny vývoj.
[Nabíjateľný, podporovaný softvér PC]S lítiovou batériou 5200 mAh pre prevádzkový čas približne 4 hodiny. Menej ako 5 W, mimoriadne nízka celková spotreba energie, úspora energie. Rozhranie USB typu C, dodáva sa s káblom USB a napájacím adaptérom na jednoduché a rýchle nabíjanie, podporuje pripojenie k softvéru PC.
[Malé rozmery, všestranné použitie]Kompaktný a ľahký, ľahko sa používa, prenosný na prenášanie. Vhodný na vonkajšiu údržbu, rýchle merania na mieste, údržbu vozidiel, detekciu napájania atď. Sklopný držiak na zadnej strane na jednoduché postavenie a úsporu miesta.

Poznámka:Farba a veľkosť sa môžu mierne líšiť v dôsledku ručného merania a rôznych svetelných podmienok. Ďakujeme za pochopenie.

Špecifikácie:
Model: HDS2102S
Zástrčka: EÚ
Farba: čierna a modrá
Materiál: ABS
Displej: 3,5-palcový LCD
Šírka pásma: 100 MHz
Vzorkovacia frekvencia: 500MSa/s
Multimeter: 20000 počítaní
Generátor signálu (len pre HDS2102S): 25 MHz
Batéria: 2 * 3,7 V 2600 mAh lítiová batéria
Rozhranie: Rozhranie USB typu C
Veľkosť položky: 198 * 96 * 38 mm / 7,80 * 3,78 * 1,50 palca
Hmotnosť položky:
HDS2102: 508 g
HDS2102S: 522 g / 1,15 lbs
Veľkosť balenia: 24 * 16 * 9 cm / 9,45 * 6,30 * 3,54 palca
Hmotnosť balenia:
HDS2102: 1058 g
HDS2102S: 1112 g / 2,45 lbs

Zoznam balení:
1 * Osciloskop
1 * sonda osciloskopu
1 vrecko príslušenstva na nastavenie sondy
2 * kolík sondy
2 * BNC na krokosvorku
1 * adaptér
1 * USB kábel typu C
1 * Používateľská príručka (v angličtine)
1 * Prenosné puzdro

Hmotnosť: 0.522 kg
Model: HDS2102S
EAN kód: 0752897511366
752897511366
Číslo od výrobcu: HDS2102S
Výrobca: Douself

Hmotnosť: 0.522 kg
Model: HDS2102S
EAN kód: 0752897511366
752897511366
Číslo od výrobcu: HDS2102S
Výrobca: Douself

Hodí sa k tomu

Obrázok produktu pre OWON HDS2202S 3 v 1 Osciloskop Multimeter Generátor tvarov vlny 200MHz 1GSa/s Dvojkanálový osciloskop True RMS 20000 počtov Multitester

OWON HDS2202S 3 v 1 Osciloskop Multimeter Generátor tvarov vlny 200MHz 1GSa/s Dvojkanálový osciloskop True RMS 20000 počtov Multitester

LCD osciloskop OWON s multimetrom, HDS242, 2-kanálový, 40 MHz

5,0

160,15 €

Predajca: NetworkTechnologies

ZOYI 703S 3-v-1 2-kanálový ručný osciloskop so šírkou pásma 50 MHz, multimetrický generátor, 280 MSa/s, 25000 počítaní, digitálny multimeter, upgrade

107,40 €

Doprava zdarma

Predajca: Magictop

OWON Osciloskop Multimeter Waveform Generator HDS272S 2CH 70 MHz Bandwidth 20000 Counts Digitálny merač 3 v 1 s farebnou obrazovkou pre údržbu vozidiel a detekciu napájania

5,0

226,79 €

Doprava zdarma

Predajca: PrimePick

7-palcový TFT LCD displej 2-v-1 dvojkanálová vstupná pamäť Osciloskop Generátor digitálneho signálu

1,0

177,10 €

Doprava zdarma

Predajca: Yanwin

osciloskopický multimeter 2 v 1, digitálny ručný osciloskop, šírka pásma 1 MHz, vzorkovacia frekvencia 2,5 Msps, funkcia ukladania údajov na elektronické testy

Digitálny multimeter LCD Digitálny ampérmeter AC DC Ampérmeter Univerzálny voltmeter Ampérmeter Univerzálny merací prístroj Elektrické meranie Retoo

OWON LCD osciloskop SDS1022, 2-kanálový, 20 MHz, USB

215,80 €

Predajca: NetworkTechnologies

OWON LCD osciloskop SDS1102, 2-kanálový, 100 MHz, USB

310,90 €

Predajca: NetworkTechnologies

Fnirsi Dso153 2-v-1 prenosný osciloskop (modrý)

43,40 €

-7%

39,99 €

Predajca: iKable

BRÜDER MANNESMANN M29166, 255 mm, 150 mm, 50 mm, 130 kusov

4,7

30,08 €

-10%

26,81 €

Doprava zdarma

Predajca: everybuy_at

Obrázok produktu pre Blackview Notebook 16" FHD displej Acebook12, Intel Core i5-1030NG7 4x3,50 GHz Laptop, 16GB DDR4 512GB SSD/2TB, 180° drehbar, Windows 11, odtlačok prsta

Blackview Notebook 16" FHD displej Acebook12, Intel Core i5-1030NG7 4x3,50 GHz Laptop, 16GB DDR4 512GB SSD/2TB, 180° drehbar, Windows 11, odtlačok prsta

4,1

449,99 €

Doprava zdarma

Predajca: BVODEShop

Osciloskop OWON LCD s multimeterom a funkčným generátorom, HDS242S, 2-kanálový, 40 MHz

213,90 €

Predajca: NetworkTechnologies

Pásová Pila Na Kov Mbs 125 V

4,7

386,61 €

Doprava zdarma

Predajca: trade-solution

LCD osciloskop OWON s multimetrom, HDS2102, 2-kanálový, 100 MHz

274,20 €

Predajca: NetworkTechnologies

Spájkovacia stanica - zváračka Bigstren 21708

21,67 €/1kg

4,7

26,93 €

Predajca: Dareknaklik

Obrázok produktu pre Kompaktný prenosný digitálny osciloskop, vzorkovacia frekvencia 50 m, analógová šírka pásma 10 m, prenosný prúdový osciloskop, oprava mobilných telefónov, Lissajousov vzor, meranie prúdového priebehu 6 A, dvojkanálový osciloskop, viacero režimov rozšírenia

Kompaktný prenosný digitálny osciloskop, vzorkovacia frekvencia 50 m, analógová šírka pásma 10 m, prenosný prúdový osciloskop, oprava mobilných telefónov, Lissajousov vzor, meranie prúdového priebehu 6 A, dvojkanálový osciloskop, viacero režimov rozšírenia

4,5

70,29 €

Doprava zdarma

Predajca: PrimePick

Obrázok produktu pre Hydraulický manévrovací zdvihák Lehmann s nosnosťou 2500 kg vrátane 2 gumových podložiek na výmenu pneumatík pre domácnosť a dielňu 80 - 360 mm

Hydraulický manévrovací zdvihák Lehmann s nosnosťou 2500 kg vrátane 2 gumových podložiek na výmenu pneumatík pre domácnosť a dielňu 80 - 360 mm

4,8

54,90 €

-18%

44,99 €

Doprava zdarma

Predajca: Lehmann

Gorenje WPNEI84A1TS, Predné plnenie, 8 kg, B, 76 dB, 1400 ot/min, A

4,7

985,99 €

Doprava zdarma

Predajca: FlatPrime

Obrázok produktu pre FNIRSI 1013D 7-palcový digitálny 2-kanálový tabletový osciloskop, šírka pásma 100M, vzorkovacia frekvencia 1GS/s, kondenzátorová obrazovka, ovládanie dotykom a gestami

FNIRSI 1013D 7-palcový digitálny 2-kanálový tabletový osciloskop, šírka pásma 100M, vzorkovacia frekvencia 1GS/s, kondenzátorová obrazovka, ovládanie dotykom a gestami

5,0

159,20 €

Doprava zdarma

Predajca: Magictop

Obrázok produktu pre FNIRSI DPOS350P 4-IN-1 350 MHz 1 GSPS Tabletový osciloskop Generátor signálu Spektrálny analyzátor Analyzátor frekvenčnej odozvy – čierny

FNIRSI DPOS350P 4-IN-1 350 MHz 1 GSPS Tabletový osciloskop Generátor signálu Spektrálny analyzátor Analyzátor frekvenčnej odozvy – čierny

299,99 €

Doprava zdarma

Predajca: Magictop

Gorenje RK4182PW4, 269 L, N-ST, 3,2 kg/24h, E, Priehradka Fresh Zone, Biela

4,7

487,93 €

Doprava zdarma

Predajca: Nali

Xiaomi MDZ22AB Xiaomi Mi TV Box S 4K black

4,8

175,99 €

Doprava zdarma

Predajca: GrupaGSM

Benzínová reťazová píla Maltec Mastercut5700W®|5,7Ps|58Cc|2X reťaze+2X čepele+olej

4,4

83,90 €

Doprava zdarma

Predajca: MALIS

Obrázok produktu pre Digitálny osciloskop Hantek DSO2D15, 800x480 pixelov, 2 kanály+1 kanál, šírka pásma 150 MHz, vzorkovacia frekvencia 1 GSa/s, 7-palcový TFT LCD displej

Digitálny osciloskop Hantek DSO2D15, 800x480 pixelov, 2 kanály+1 kanál, šírka pásma 150 MHz, vzorkovacia frekvencia 1 GSa/s, 7-palcový TFT LCD displej

5,0

293,29 €

Doprava zdarma

Predajca: PrimePick

Vŕtačka Scheppach DP16VLS 500W

4,3

125,76 €

Doprava zdarma

Predajca: Morelenet

Obrázok produktu pre 4D laser 16 riadkov 360º Rotačný automatický krížový Line Laser profesionálny Laserové merače (pracovný dosah: 25 m) 1,5 m 3 výškovo nastaviteľným statívom, IP54 ochrana proti prachu a vode s dvomi batériami

4D laser 16 riadkov 360º Rotačný automatický krížový Line Laser profesionálny Laserové merače (pracovný dosah: 25 m) 1,5 m 3 výškovo nastaviteľným statívom, IP54 ochrana proti prachu a vode s dvomi batériami

4,6

56,99 €

Doprava zdarma

Predajca: PrimePick

Mannesmann Brothers 89-dielna súprava náradia 29085

4,7

82,90 €

Doprava zdarma

Predajca: everybuy_at

Xiaomi Pad 6 256 GB 27,9 cm (11") Qualcomm Snapdragon 8 GB Wi-Fi 6 (802.11ax) Android 13 Zlatá

4,8

707,25 €

Predajca: NetworkTechnologies

Obrázok produktu pre STAHLWERK Oblúková zváračka MIG/MAG 160 M - kompaktný kombinovaný invertor 5 v 1 so 160 A pre MIG/MAG, FLUX (tavný drôt), MMA (MMA) a Lift-TIG

STAHLWERK Oblúková zváračka MIG/MAG 160 M - kompaktný kombinovaný invertor 5 v 1 so 160 A pre MIG/MAG, FLUX (tavný drôt), MMA (MMA) a Lift-TIG

5,0

521,20 €

Predajca: NetworkTechnologies

Skvelá kombinácia multimetra, generátora signálu a osciloskopu. Multimeter: Rozsahy merania sú v poriadku a zodpovedajú špecifikovaným toleranciám. Osciloskop: 1. bohužiaľ len 1 sonda je súčasťou balenia, ale veľmi dobrá kvalita! 2. citlivosť pre mňa na hranici, s nastavením sondy 1:10 je len 100 mV, s nastavením 1:1 10 mV. Generátor signálu: 1. sínusový - nastaviteľný do 25 MHz, čistý signál. 2. obdĺžnik - nastaviteľný do 5 MHz, od 1 MHz čím vyššia frekvencia, tým menej čistý signál. Pri frekvencii 5 MHz vyzerá ako zničená sínusoida. 3. rampy - nastaviteľné do 1 MHz, na začiatku špičky nečisté. Pri nízkych frekvenciách vyzerá vertikálny prechod z konca na začiatok ako schodisko. 4. frekvencia je veľmi stabilná a správna s indikáciou 0,01 %. prevádzkový čas: Uvádza sa, že človek môže pracovať približne 6 hodín bez prerušenia. V mojom prípade, hlavne v režime Oszi, to skončilo po 4 hodinách. Bývanie: Veľmi robustný, ale okno LCD je citlivé na poškriabanie. Odporúčam nalepiť naň ochrannú fóliu. Príslušenstvo: Chýba: CD so softvérom pre PC a primeraným návodom na obsluhu, priložená je len stručná príručka. Musíte si ho stiahnuť z internetu. Ostatné príslušenstvo vrátane chýbajúcej druhej sondy pre osciloskop je viac ako v poriadku. Preprava: Zariadenie príde po 8 pracovných dňoch z Číny bez ďalších poplatkov, ako je clo, DPH, dobre zabalené. Záver: Pre malých hobbystov na domáce použitie je viac ako vhodný merací prístroj za málo peňazí.

Odporúčame vám

Bestseller

Obrázok produktu pre Automatický tester porúch elektrických obvodov s LCD displejom, tester napätia pre automobily s pracovným osvetlením – CIRPROBE

Automatický tester porúch elektrických obvodov s LCD displejom, tester napätia pre automobily s pracovným osvetlením – CIRPROBE

5,0

18,99 €

Doprava zdarma15% poukaz

Predajca: Mormark

Laboratórny napájací zdroj jednosmerného prúdu 36 V, 8 A, 285 W, Fnirsi IPS3608

185,49 €

Doprava zdarma

Predajca: ELECTRONICA_4U

Stroj na bodové zváranie, výkon nastaviteľný v 250 stupňoch, inteligentná regulácia teploty, 1400 A

198,99 €

Predajca: BlissShopping

Obrázok produktu pre Súprava testovacích vodičov automobilových obvodov Multimeter Elektrický tester Diagnostické nástroje Káblové konektory Adaptér Kábel s prenosným puzdrom

Súprava testovacích vodičov automobilových obvodov Multimeter Elektrický tester Diagnostické nástroje Káblové konektory Adaptér Kábel s prenosným puzdrom

133,99 €

Doprava zdarma3% od 2 ks

Predajca: Ladenza

UT210E 100A AC kliešťový merač MIE0174

66,99 €

Doprava zdarma

Predajca: SuperMerchant

Čistý sinusový menič, výstup 220 V striedavého prúdu, LCD displej, 12 V/1600 W, 220 V/50 Hz, EÚ

88,99 €

Predajca: BlissShopping

Tester napájacieho zdroja čierny ABS podpora ATX s LED indikátorom Počítačové diely

5,0

15,99 €

Doprava zdarma

Predajca: Zanjo24

Bestseller

Digitálny merací prístroj napätia s 2 meracími vodičmi, digitálny multimeter, tester napätia – AMPTRON

2,0

18,99 €

Doprava zdarma

Predajca: Mormark

Digitálny multimeter, generátor, osciloskop, 3 v 1 sonda FNIRSI 2C23T

81,37 €

Doprava zdarma

Predajca: ELECTRONICA_4U

Aneng AN870 Pro digitálny multimeter univerzálny LCD merač s podsvietením

52,66 €

-3%

50,94 €

Doprava zdarma

Predajca: ELECTRONICA_4U

Fnirsi FNB58 multifunkčný tester USB portov s Bluetooth 7A 28V

5,0

72,84 €

-3%

70,46 €

Doprava zdarma

Predajca: ELECTRONICA_4U

Striedavý prúdový vysielač DC4-20mA Výstupný výkonový distribučný riadiaci transformátor AC0-50A

48,99 €

Doprava zdarma6% od 2 ks

Predajca: Ladenza

Obrázok produktu pre DM01 Digitálny multimeter TRMS 6000 počtov, LED inteligentný indikátor Jack, Manul Ranging Meranie AC/DC napätia, AC/DC prúdu, odporu, kapacity, frekvencie/prúdov, diód, testu kontinuity, NCV+Live -DM01

DM01 Digitálny multimeter TRMS 6000 počtov, LED inteligentný indikátor Jack, Manul Ranging Meranie AC/DC napätia, AC/DC prúdu, odporu, kapacity, frekvencie/prúdov, diód, testu kontinuity, NCV+Live -DM01

4,8

21,98 €

Predajca: MUSTBUY-SHOP

HEYNER® Tester batérií 12 V s LED displejom, určený na pripojenie k zapaľovaču v aute

5,0

13,95 €

Predajca: autoplus360

FH020AA, hliníkový hrdzavý regulátor napätia -kit -opravovač čierny na opravu

44,99 €

Doprava zdarma3% od 2 ks

Predajca: Ladenza

LED tester napätia, multifunkčný indikátor merania prúdu pre B22 E14 E27 GU10 G4 až G12 G9 EÚ zástrčka 85-265 V

40,99 €

-4%

38,99 €

Doprava zdarma6% od 2 ks

Predajca: Ladenza

Aneng PN106 Pro LCD digitálny univerzálny klešťový multimeter

40,38 €

-3%

39,06 €

Predajca: ELECTRONICA_4U

Multifunkčný tester USB portov Fnirsi FNB58 7A 28V bez Bluetooth

5,0

48,56 €

-3%

46,98 €

Doprava zdarma

Predajca: ELECTRONICA_4U

Fnirsi DMC-100 AC DC NCV TFT digitálny multimeter univerzálny klešťový merač

50,10 €

-3%

48,46 €

Doprava zdarma

Predajca: ELECTRONICA_4U

YB27VE Digitálny LED voltmeter a ampérmeter - 24 V pre olovené akumulátory v elektrických vozidlách

5,0

15,99 €

Doprava zdarma

Predajca: Zanjo24

OWON HDS2102S 3 v 1 osciloskop Multimeter Generátor kriviek 100MHz 500MSa/s Dvojkanálový osciloskop True RMS 20000 počtov Multitester

Viac o produkte

Popis produktu a údaje o produkte

Hodnotenia zákazníkov